購入後のよくある質問とお問合わせ
Q デバイスを固定しているプレートが緩んできました。対処方法は？
A SHELL12等のプレートで固定しているケースは調整することが出来ます。このプレートは鉄板を革でくるんでいます。調子を見ながら少しずつ曲げるようにしてください。調整箇所は両サイドと前面の爪の部分です。プレートの調整Q SHELLシリーズのケースは他のデバイスと互換性はありますか？
A その機種専門のケースで制作しています。同型であれば可能ですがそのような事は稀でしょう。Q 革の色がついたりしますか？
A これは革を使う以上避けられない事で、色落ち防止を追求するとビニールのような質感になってしまいます。早い話、革の上にビニールを一枚被せるようなものです。これでは革を使う意味がないと考え、当工房では質感を重視した染色のみの革を使用しています。通常の扱いではほとんど色落ちはしませんが強くこすったり濡れた状態で使用すると色落ちが発生する場合があります。Q 日ごろの手入れ、汚れ取りの方法
A 取り立てて、日頃の手入れは必要ないと思いますが、汚れが付くと落ちにくいので革用のクリームやハンドクリームを十分布に馴染ませて乾拭きしてみてください。表面にオイルの被膜が出来て汚れが付きにくくなります。汚れを落とす場合は固めに絞った布で汚れを拭き取った後クリームを馴染ませた布で吹き上げてください。
乾燥させる場合は直射日光の当たらない風通しの良い場所で自然乾燥させてください。ドライヤーなどで強制的に乾燥させたり日光に長時間当てると退色や変形の原因になります。
購入前のよくある質問とお問合わせ
購入前の質問など
製品についての不明な点や要望などは下記メールフォームでお尋ねください。なお、内容によっては調査や検証の上、対応方法を考えますので直ぐにお返事を出すことが出来ません。一週間程度の余裕を見てください。
SHELLxxに○○を付けることが出来ますか？
出来る場合 追加価格や注文方法と合わせてデメリットが考えられる場合はその問題点や回避方法。その他に良い方法があれば合わせてご提案する場合もあります。
出来ない場合 条件を変えた場合や他の方法など出来るだけご希望に添える方法を考えてみます。
○○に対応するケースは作れますか？
デバイスの形状や可動部分、スイッチ位置など条件が多く対応ケースの製作は難しいものが多いですが出来るだけ対応を検討してみます。お問い合せの際は下記の情報を合わせて記入してください。
1.該当機種の詳細な情報 大きさや細部の形状など詳しい画像のあるURLと使い方、ギミック・レビューなど掲載したHP。
2.希望しているケースの形態 基本、当社製が対象です。商品名（SHELLxx等)とカスタマイズがありましたらカスタマイズ部分も合わせて。